カスタマーサポートのコンプライアンスチェックBy CBA / 2025年1月27日 カスタマーサービスのやり取りを設定されたコンプライアンス項目に沿って分析し、チェックすることが可能です。分析結果をスコアで表示し、分析内容に沿って評価やアドバイスを提供することができ、チャットベースの顧客対応サービス品質向上に最適です。