コンプライアンス

カスタマーサービスのやり取りを設定されたコンプライアンス項目に沿って分析し、チェックすることが可能です。分析結果をスコアで表示し、分析内容に沿って評価やアドバイスを提供することができ、チャットベースの顧客対応サービス品質 […]

テキストデータを公開する前にコンプライアンスチェックをする際にもGIDRが役立ちます。記載すべきではない内容やその他の問題点を簡単に修正することが可能です。